Delta mantém crescimento em Nova York com a expansão de voos para o Caribe, Bermudas e Flórida

Monday May 21st 2012 04:47:54 PM

Companhia aérea expande voos para 10 destinos populares saindo dos aeroportos de LaGuardia e JFK

May 21, 2012

NOVA YORK, 21 de maio de 2012 – A Delta Air Lines (NYSE: DAL) anunciou hoje a ampliação para 10 destinos populares no Caribe, Bermudas e Flórida dos aeroportos LaGuardia e John F. Kennedy, continuando sua expansão histórica em Nova York.

Os novos voos, que terão início no final de 2012 e início de 2013, serão um complemento à expansão anteriormente anunciada em Nova York-LaGuardia onde a companhia está adicionando mais 100 novos voos para 26 novos destinos neste verão americano. Quando todos os voos forem implementados, a Delta vai operar mais de 260 voos diários entre LaGuardia e mais de 60 cidades, superando qualquer outra companhia.

A Delta também pretende otimizar sua programação no aeroporto JFK para facilitar as conexões para voos internacionais. O aeroporto JFK é o principal portal global para a Delta, que opera voos diretos para mais de 45 destinos internacionais.

"Estamos entusiasmados em anunciar novos serviçospara estes destinos populares ao mesmo tempo em que estamos construindo nosso novo hub doméstico do Aeroporto LaGuardia", disse Gail Grimmett, vice-presidente da Delta em New York. "É mais um passo em direção à meta de nos tornarmos a companhia aérea preferida em Nova York."

Em conjunto com a sua expansão em LaGuardia, a Delta está investindo US$ 160 milhões para modernizar dois terminais do aeroporto e construir uma passarela ligando as novas instalações. No JFK, a Delta já iniciou um programa de US$ 1,2 bilhão para melhorar e ampliar o Terminal 4, adicionando nove gates novos e criando um gateway state-of-the-art para a companhia aérea global que mais cresce em Nova York. Essa instalação será inaugurada na primavera de 2013.

O novo serviço ampliado para o Caribe e Bermudas inclui:

• Novo serviço diário durante todo o ano entre LaGuardia e Bermudas.
• Novos voos aos sábado entre JFK e St. Maarten. *
• Voos da rota LaGuardia-Nassau deixarão de ser sazonais e serão operados no  ano inteiro.
• Os voos de JFK-Montego Bay, Jamaica, deixarão de ser semanais para se tornarem diários.
• JFK-Aruba também deixarão de ser semanais para se tornarem diários.
• Os voos JFK-Punta Cana, República Dominicana, voos também deixarão de ser apenas aos sábados para serem diários.

Detalhes da programação: 

O novo serviço ampliado para a Flórida inclui:  

• Dois novos voos entre LaGuardia e Sarasota
• Um novo voo entre Nova York e Fort Myers
• Um quarto voo diário entre LaGuardia e Fort Myers
• Um quinto voo diário entre LaGuardia e Miami
• Um quinto voo diário entre LaGuardia e Tampa
• Um segundo voo diário entre Nova York e Tampa.

A Delta Air Lines está trabalhando para se transformar na melhor companhia aérea da América Latina e Caribe. Como parte deste objetivo, a Delta estabeleceu uma aliança de longo prazo com a GOL Linhas Aereas Inteligentes, investindo mais de US$ 100 milhões na GOL. Da mesma forma, a Delta investiu mais de US$ 65 milhões na Aeroméxico como parte de uma aliança comercial exclusiva de longo prazo e iniciou um acordo de compartilhamento de voos com a Aerolíneas Argentinas, solidificando sua presença na América Latina. A revista Executive Traveler nomeou a Delta como sendo "a melhor experiência de viagem para o México." A Delta oferece serviço no Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson, em Atlanta, alcançando mais de 32 países e 54 destinos na região com mais de 1.000 voos semanais entre a América Latina e os Estados Unidos. Para os clientes que falam espanhol, a empresa oferece assistência em tempo real em espanhol via Twitter @DeltaAssist_ES das 9h às 22h (EST). 

A Delta Air Lines serve mais de 160 milhões de passageiros ao ano. A Delta foi nomeada pelos leitores da revista Travel Weekly como a "Companhia Aérea do Ano" de voos domésticos e considerada pela revista PC World como a "Companhia Aérea Líder no Uso de Tecnologias" e ainda ganhou como a melhor na Pesquisa Anual da Business Travel News. Líderes de uma rede mundial, a Delta e a Delta Connection oferecem serviços para 350 destinos em 62 países em seis continentes. Com escritório principal em Atlanta, a Delta emprega mais de 80.000 pessoas no mundo e opera uma frota com mais de 700 aeronaves. Membro fundador da aliança global SkyTeam, a Delta participa da aliança transatlântica líder da indústria com a Air France-KLM e Alitalia. Incluindo seus parceiros mundiais, a Delta oferece aos seus clientes mais de 13.000 voos diários, com hubs em Amsterdã, Atlanta, Cincinnati, Detroit, Memphis, Minneapolis-St.Paul, New York-JFK, Paris-Charles de Gaulle, Salt Lake City e Tóquio-Narita. O serviço da companhia aérea inclui o SkyMiles, maior programa de fidelidade de companhia aérea do mundo; o premiado serviço BusinessElite; e mais de 50 Delta Sky Clubs em aeroportos no mundo. A Delta está investindo mais de três bilhões de dólares até 2013 em aeroportos e produtos, serviços e tecnologia para aprimorar a experiência do cliente no céu e na terra. Clientes podem checar informações sobre voos, passagem aérea, bagagens e revisar status de voo no site delta.com

Delta continúa creciendo en Nueva York con la expansión de su servicio al Caribe, Bermuda y Florida

Monday May 21st 2012 04:45:07 PM

La aerolínea amplía y añade nuevos vuelos a 10 populares destinos desde LaGuardia y JFK

May 21, 2012

NUEVA YORK, 21 de mayo de 2012 – Delta Air Lines (NYSE: DAL) anunció hoy nuevos y ampliados servicios hacia 10 populares destinos en el Caribe, Bermuda y Florida desde el Aeropuerto LaGuardia y el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy, continuando su expansión histórica en Nueva York. 

Los nuevos vuelos, que comenzarán a finales de 2012 e inicios de 2013, se suman a la expansión en Nueva York - LaGuardia anunciada previamente por Delta, de acuerdo a la cual la compañía está añadiendo más de 100 nuevos vuelos a 26 nuevos destinos este verano. Cuando el cronograma completo esté implementado, Delta operará más de 260 vuelos diarios entre La Guardia y más de 60 ciudades, superando a cualquier otra aerolínea. 

Delta está optimizando también su cronograma en el Aeropuerto JFK para facilitar conexiones más convenientes a vuelos internacionales. JFK es una importante puerta de entrada mundial para Delta, que opera desde el aeropuerto vuelos sin escalas a más de 45 destinos internacionales. 

"Estamos entusiasmados por anunciar un nuevo y ampliado servicio a estos populares destinos vacacionales, al mismo tiempo que estamos construyendo nuestro nuevo hub doméstico en el Aeropuerto LaGuardia", dijo Gail Grimmett, vicepresidente sénior de Delta - Nueva York. "Es otro paso para lograr nuestra meta de convertirnos en la aerolínea preferida en Nueva York." 

Junto con su expansión en LaGuardia, Delta está invirtiendo $160 millones para la modernización de dos terminales en el aeropuerto y la construcción de una nueva pasarela que conecta las instalaciones. En JFK, Delta está llevando a cabo actualmente un programa de $1.2 mil millones para mejorar y ampliar la Terminal 4, agregar nueve puertas nuevas y crear una entrada efectiva para servir el más rápido crecimiento global de una línea aérea para Nueva York. Esas instalaciones entrarán en funcionamiento en la primavera de 2013. 

El nuevo y ampliado servicio hacia el Caribe y Bermuda incluye:

• Nuevo servicio diario todo el año entre LaGuardia y Bermuda.
• Nuevo vuelo los sábados entre JFK y St. Maarten.*
• Vuelo LaGuardia-Nassau será expandido de solo la temporada de verano a todo el año.
• Vuelo JFK-Montego Bay, Jamaica, se incrementará de los sábados de temporada a un servicio diario.
• Servicio JFK-Aruba se incrementará de los sábados de temporada a vuelos diarios todo el año.
• Vuelo JFK-Punta Cana, República Dominicana, será expandido de los sábados de temporada a un
•  servicio diario todo el año. 

Cronograma en detalle:  

* Sujeto a aprobación del gobierno

En nuevo y ampliado servicio a Florida incluye:

• Dos nuevos vuelos entre LaGuardia y Sarasota.
• Un nuevo vuelo entre JFK y Fort Myers.
• Un cuarto vuelo diario entre LaGuardia y Fort Myers.
• Un quinto vuelo diario entre LaGuardia y Miami.
• Un quinto vuelo diario entre LaGuardia y Tampa.
• Un Segundo vuelo diario entre JFK y Tampa. 

Cronograma en detalle: 

Delta Air Lines está tomando los pasos necesarios para convertirse en la mejor aerolínea estadounidense en América Latina y el Caribe. Como parte de esa meta Delta ha invertido más de 100 millones de dólares en la aerolínea GOL con la cual ha establecido una alianza exclusiva a largo plazo. Además Delta ha invertido más de 65 millones de dólares en su alianza comercial exclusiva a largo plazo con Aeroméxico y firmado un acuerdo de código compartido con Aerolíneas Argentinas. La revista Executive Traveler nombró a Delta “La Mejor Experiencia de viaje a México”. Estas alianzas han ayudado a solidificar la presencia y el alcance de Delta en la región. Delta ofrece servicios a 32 países y 54 destinos en la región desde el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta con más de 1,000 vuelos semanales entre América Latina y los Estados Unidos. Los clientes de habla hispana pueden recibir asistencia al momento con temas relacionados a su viaje en español a través del canal de Twitter @DeltaAssist_ES que opera de lunes a viernes desde las 9:00 a.m. a las 10:00 p.m. hora estándar del este (EST).

Delta Air Lines presta servicios a más de 160 millones de pasajeros cada año. Durante el año pasado, Delta fue nombrada por los lectores de la revista Travel Weekly como la “Aerolínea Doméstica del Año”. Además, ha sido reconocida por la revista de PCWorld como la principal aerolínea estadounidense en adopción de tecnología o "Top Tech-Friendly" y ganó el Business Travel News Annual Airline Survey. Con su inigualable red global, Delta y Delta Connection ofrecen servicio a 350 destinos en 62 países a través de seis continentes. Con su base en Atlanta, Delta emplea a 80.000 empleados en todo el mundo y opera una flota principal de más de 700 aeronaves. Como miembro fundador de la alianza global SkyTeam, Delta participa en la principal alianza transatlántica con Air France-KLM y Alitalia. Junto a sus aliados, Delta ofrece más de 13.000 vuelos diarios con sus centros neurálgicos en Ámsterdam, Atlanta, Cincinnati, Detroit, Memphis, Minneapolis-St. Paul, New York-JFK, Paris-Charles de Gaulle, Salt Lake City y Tokyo-Narita.Los servicios de la aerolínea incluyen el programa de viajero frecuente SkyMiles, el programa de lealtad de aerolíneas más grande del mundo; el galardonado servicio BusinessElite; y más de 50 Delta Sky Clubs en aeropuertos a través del mundo. Delta está invirtiendo más de US$2 mil millones al 2013 en facilidades aeroportuarias y productos globales, servicios y tecnología para mejorar la experiencia del cliente en el aire y en tierra. Los clientes pueden realizar su registro, imprimir tarjetas de embarque, documentar equipaje y ver el estatus de sus vuelos en delta.com.

Delta Continues New York Growth with Expanded Caribbean, Bermuda, Florida Service

Monday May 21st 2012 09:00:00 AM

Airline adds new and expanded flights to 10 popular destinations from LaGuardia, JFK

May 21, 2012

NEW YORK, May 21, 2012 /PRNewswire/ -- Delta Air Lines (NYSE: DAL) today announced new and expanded service to 10 popular destinations in the Caribbean, Bermuda and Florida from LaGuardia Airport and John F. Kennedy International Airport, continuing its historic expansion in New York.

(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20090202/DELTALOGO )

The new flights, which will begin in late 2012 and early 2013, are in addition to Delta's previously announced expansion at New York-LaGuardia, where the airline is adding more than 100 new flights to 26 new destinations this summer. When its full schedule is implemented, Delta will operate more than 260 daily flights between LaGuardia and more than 60 cities, exceeding any other carrier.

Delta also is optimizing its schedule at JFK to facilitate convenient connections to international flights. JFK is a major global gateway for Delta, which operates nonstop flights to more than 45 international destinations from the airport.

"We're excited to be announcing new and expanded service to these popular leisure destinations at the same time we're building our new domestic hub at LaGuardia Airport," said Gail Grimmett, Delta's senior vice president – New York. "It's another step toward achieving our goal of becoming the preferred airline in New York."

In conjunction with its expansion at LaGuardia, Delta is investing $160 million to modernize two terminals at the airport and construct a new walkway connecting the facilities. At JFK, Delta is currently under way on a $1.2 billion program to enhance and expand Terminal 4, adding nine new gates and creating a state-of-the-art gateway for New York's fastest growing global airline. That facility will open in spring 2013.

New and expanded service to the Caribbean and Bermuda includes:

• New daily year-round service between LaGuardia and Bermuda.
• New Saturday flights between JFK and St. Maarten.*
• LaGuardia-Nassau flights will be expanded from seasonal to year-round service.
• JFK-Montego Bay, Jamaica, flights will grow from Saturday seasonal to daily service.
• JFK-Aruba service will increase from Saturday seasonal flights to daily year-round service.
• JFK-Punta Cana, Dominican Republic, flights will expand from Saturday seasonal to daily year-round service.

Schedule details:

* Subject to government approval

New and expanded service to Florida includes:

• Two new flights between LaGuardia and Sarasota, Fla.
• A new flight between JFK and Fort Myers, Fla.
• A fourth daily flight between LaGuardia and Fort Myers.
• A fifth daily flight between LaGuardia and Miami.
• A fifth daily flight between LaGuardia and Tampa.
• A second daily flight between JFK and Tampa.

Schedule details:

Delta Air Lines serves more than 160 million customers each year. During the past year, Delta was named domestic "Airline of the Year" by the readers of Travel Weekly magazine, was named the "Top Tech-Friendly U.S. Airline" by PCWorld magazine for its innovation in technology and won the Business Travel News Annual Airline Survey. With an industry-leading global network, Delta and the Delta Connection carriers offer service to nearly 350  destinations in 62 countries on six continents. Headquartered in Atlanta, Delta employs 80,000 employees worldwide and operates a mainline fleet of more than 700 aircraft. A founding member of the SkyTeam global alliance, Delta participates in the industry's leading trans-Atlantic joint venture with Air France-KLM and Alitalia. Including its worldwide alliance partners, Delta offers customers more than 13,000 daily flights, with hubs in Amsterdam, Atlanta, Cincinnati, Detroit, Memphis, Minneapolis-St. Paul, New York-LaGuardia, New York-JFK, Paris-Charles de Gaulle, Salt Lake City and Tokyo-Narita. The airline's service includes the SkyMiles frequent flier program, a world-class airline loyalty program; the award-winning BusinessElite service; and more than 50 Delta Sky Clubs in airports worldwide. Delta is investing more than $2 billion through 2013 in airport facilities and global products, services and technology to enhance the customer experience in the air and on the ground. Customers can check in for flights, print boarding passes, check bags and review flight status at delta.com.

SOURCE Delta Air Lines

亚特兰大梅那德•杰克逊国际航站楼落成启用 达美航空进一步提升旅客飞行体验

Wednesday May 16th 2012 09:45:21 PM

前往东京成田机场的航班成为首个由F出发大厅起飞的航班

六个机场扩建项目之一的全新设施现已在全美运作

May 16, 2012

（2012年5月16日，北京） 今日，达美航空（纽约证券交易所股票代码：DAL）295次航班首次于亚特兰大哈兹菲尔德-杰克逊国际机场梅那德•杰克逊国际航站楼F出发大厅离港，飞往东京成田机场。这一班机的起飞标志着全新落成的国际航站楼正式投入启用。继295班次之后，飞自爱尔兰都柏林的达美177次航班也成为首个着陆于该航站楼的航班。

该国际航站楼的建设经美国“能源和环境设计先导计划”认证，为往来亚特兰大的国际旅客提供了新的通道。全新投入使用的F出发大厅与现有的E大厅连通，共设有12个登机口。目前，达美航空在亚特兰大每日运作前往208个目的地的1000多个班次，其中包括前往65个国际目的地的直航航班。

在F出发大厅内，最新的达美航空“飞凡贵宾室”可为300多名贵宾提供宽敞的休息空间，其一流的设施包括八个淋浴套间，多个工作区，以及代表达美各国际目的地特色的艺术作品。贵宾室还配备有售卖顶级葡萄酒、香槟和其它酒类的豪华酒吧。由贵宾室的窗户望出，还可尽览达美航空在亚特兰大机场运营的场景。

新航站楼将为在亚特兰大转机的旅客免去办理行李转运手续的周折。离境乘客可经由美国州际公路（I-75）239号出口抵达国际航站楼。机场摆渡巴士将帮助乘客由此前往国内航站楼、国内航站楼停车场或城市轻轨车站，以搭乘前往市区的轨道交通。地下轨道交通系统和移动人行道也都进行了延伸，以应对前往梅那德•杰克逊国际航站楼的客流。获取更多信息，请登陆atlanta-airport.com/internationalterminal。

达美航空首席执行官理查德•安德森说“新的国际航站楼是亚特兰大通向世界的又一崭新门户。我谨代表达美航空在全球的所有员工，为这个机场项目的顺利落成，向亚特兰大机场航空总经理路易斯•米勒（Louis Miller）， 亚特兰大市长卡西姆•里德（Kasim Reed）以及这座城市的所有居民表示祝贺，同时对你们与达美航空70多年来不变的紧密合作关系表示感谢。”
安德森还表示：“达美航空对全新航站楼及出发大厅的投入属于我们30 亿美元投资计划的一部分，这一计划用于投资空中及地面的新设施、新产品及新技术。除了在亚特兰大的这一重要国际门户，达美航空于纽约、西雅图、洛杉矶及盐湖城的机场设施的更新和扩建也正在进行中。”

随着达美航空成为纽约领先的航空公司，纽约拉瓜迪亚机场斥资1.6亿美元的更新扩建工程已经开展，以满足新增的100个每日出发航班的需求，这其中包括达美航空“飞凡贵宾室”的修建，厨师推介的餐食的设计，以及安检通道后连接C、D两座航站楼的封闭式通道的修建。此外，斥资12亿美元的纽约肯尼迪机场4号航站楼也将于2013年春季落成，其中将包括九个用于宽体机型国际航班出发的登机口，以及旗舰型“飞凡贵宾室”。

此外，达美航空于洛杉矶国际机场的设施更新扩建也正在进行中，该项目属于该机场40亿修建项目的一部分，其中包括全新的行李提取系统、更好的海关检查设施，以及新鲜的餐饮。同时，在西雅图-塔科马国际机场这一通往亚洲的重要门户，达美正与该城市合作将机场大厅改建成开放式设计，以提供更流畅的登机办理及行李提取服务。此外，达美也为斥资18亿的盐湖城机场航站楼再建计划提供了支持，该计划包括在未来十年内新建一座航站楼，翻新34个已有登机口，新增40个出发大厅，以及一系列其他机场设施的扩建。


关于美国达美航空公司
美国达美航空公司每年服务的乘客数量超过1.6亿人次。去年在《旅讯》杂志的读者评选中被评为美国本土“年度航空公司”，并凭借其在科技领域的创新被《微电脑世界》杂志命名为“美国最佳科技友好型航空公司”，以及在《商务旅行新闻》年度航空公司评选中拔得头筹。凭借其无与伦比的全球网络，达美及达美联营公司为遍及世界6大洲62个国家的350个目的地提供服务。达美航空总部位于美国亚特兰大，在全球范围内雇有80,000多名员工，所运营的主要航线机队由700多架飞机组成。作为天合联盟的创始会员，达美航空与法航-荷航集团、意大利航空共同组建了业内领先的跨大西洋合资公司。达美航空与其全球联盟伙伴携手合作，通过其位于阿姆斯特丹、亚特兰大、辛辛那提、底特律、孟菲斯、明尼阿波利斯-圣保罗、纽约拉瓜迪亚机场、纽约约翰肯尼迪国际机场、巴黎戴高乐机场、盐湖城以及东京成田机场为中转枢纽，共同为乘客提供13,000多班每日航班。达美航空的服务包括全球最大的航空公司忠诚度计划——飞凡里程（SkyMiles）常客计划、屡获殊荣的飞凡商务客舱服务，以及遍及全球的50多个机场飞凡贵宾室。达美航空将在2013年投资超过30亿美元，用于机场设施建设以及提升全球的产品、服务和技术，以此增强乘客在空中以及地面的乘客体验。乘客可在delta.com在线办理登机手续、打印登机牌、办理行李托运及查看航班信息。
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델타항공, 美 애틀란타 메이나드 H. 잭슨 주니어 터미널 개장과 더불어 “세계 최고 수준의 여행 경험 제공”하게 될 것

Wednesday May 16th 2012 04:08:55 AM

- 신축 F탑승동을 통해 도쿄-나리타 항공편 첫 취항

- 신축 F 탑승동은 미국 전역에서 진행되고 있는 6개 공항 개선 프로젝트 중 하나

May 16, 2012

2012년 5월 16일 –  델타항공의(NYSE: DAL)의 DL295 항공편이 현지 시각으로 오늘, 美 애틀란타주의 하츠필드 잭슨(Hartsfield-Jackson) 국제공항에 신축된 메이나드 H. 잭슨 주니어(Maynard H. Jackson Jr.) 국제선 터미널 F 탑승동으로부터 도쿄-나리타 공항으로의 첫 운항을 시작한다. 곧 이어 아일랜드 더블린에서 출발한 델타 DL177 항공편이 이 신규 탑승동의 첫 도착편이 될 예정이다.

세계 최고 수준의 에너지 효율과 환경 친화적 디자인을 자랑하는 애틀란타 국제 터미널 복합단지는 애틀란타를 오가는 국제선 이용 고객들에게 새로운 여행 경험을 선사할 것으로 예상된다. 기존의 E탑승동과 연계된 새로운 F 탑승동은 12개의 탑승구를 갖추고 있으며, 델타항공은 애틀란타 공항에서 매일 65개 도시로 취항하는 국제선 논스톱 항공편을 포함, 208개 도시로 약 1,000여대의 항공기를 운항하고 있다.

F탑승동에 들어선 최신 델타 스카이 클럽(Delta Sky Club®) 라운지는 300명 이상의 고객을 수용할 수 있는 넓은 공간, 8개의 샤워부스 및 다양한 업무 공간을 제공한다. 또, 델타항공의 국제선 취항지의 특성을 반영한 예술작품을 전시하여 세계 최고 수준의 스카이 라운지를 경험할 수 있도록 했다. 델타 스카이 클럽의 럭셔리 바(The Luxury Bar)에서는 최고급 와인, 샴페인, 알코올 음료를 구입할 수 있고, 애틀란타에서 운항되는 델타 비행편들을 감상하기에 좋은 전망을 제공한다.

승객 중심의 접근성 및 편의시설 개선도 눈에 띈다. 우선, 새로운 터미널을 이용하는 애틀란타 행 탑승객들은 환승 시 짐을 다시 부칠 필요가 없어진다. 애틀란타에서 출발하는 승객들은 239번 출구의 l-75에서 국제터미널을 이용하면 된다. 또, 국내선 터미널, 국내선 주차시설 및 애틀란타 시내 중심부로 운행되는 MARTA 전철로 바로 연결되는 셔틀버스를 제공하여 뛰어난 접근성을 제공한다. 공항철도(Plane Train)와 보행자 통로를 확장해 메이나드 H. 잭슨 주니어 국제선 터미널을 보다 쉽게 이용할 수 있도록 했다. 이에 관한 보다 자세한 내용은 웹사이트(atlanta-airport.com/internationalterminal)에서 확인할 수 있다.

델타항공의 리차드 앤더슨 CEO는 “새로운 메이나드 국제선 터미널은 애틀란타에서 세상으로 향하는 새로운 관문이라고 할 수 있다. 세계 곳곳의 델타 임직원들을 대표하여, 이번 사업을 위해 아낌없는 지원으로 함께 한 루이스 밀러(Louis Miller) 항공 총괄, 카심 리드(Kasim Reed) 애틀란타 시장, 그리고 애틀란타 시 전체에 감사 말씀을 전한다. 우리 델타항공과 70년 이상 제휴관계를 지속해온 애틀란타 공항과 시민들에게 세계 최고의 서비스로 보답할 것”이라고 말했다.

한편, 델타항공은 뉴욕 최고의 항공사 중 하나로 성장하면서 뉴욕 라과디어 공항에서 매일 취항하는 100편의 항공기 운항을 지원하기 위해 1억 6천만 달러 규모의 보수공사를 발빠르게 진행하고 있다. 이를 통해, 새로운 델타 스카이 클럽, 한 층 업그레이드된 요리사 제공 식사 옵션, 보안 터미널 C와 D에 대한 연결 통로 서비스 등이 제공될 예정이다.  또 12억 달러의 예산이 투입된 뉴욕 JFK 공항의 제 4 터미널 확장 공사가 완료되면, 2013년 봄부터 9개의 신규 국제선 대형 항공기용 탑승구와 델타 스카이 클럽 플래그십 라운지을 이용할 수 있다.

델타항공은 美 로스앤젤레스 국제공항 내 자사 설비 개선을 위해 40억 달러를 투입하여 점검작업을 진행하고 있으며, 여기에는 새로운 수하물 시스템, 통관처리시설, 식음료 개선 작업 등이 포함된다. 아시아로 통하는 주요 관문인 시애틀 타코마(Seattle-Tacoma) 국제공항에서도 델타와 시애틀 시가 협력하여 매끄러운 체크인 및 수화물 처리에 적합한 오픈된 형태의 로비를 구축하기 위해 보수작업을 진행하고 있다. 또한 델타는 솔트레이크에서 예산 18억의 터미널 재개발 프로젝트를 진행 중이며, 향후 10년 동안 새로운 터미널 건설, 기존의 34개 탑승구 수리, 40개의 신규 탑승동 건설을 포함한 다양한 인프라 구축 및 개선 작업을 실시할 예정이다. 

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델타항공 소개
델타항공은 매년 1억 6천만 명 이상의 승객들에게 최상의 항공 서비스를 제공하는 업계를 선도하는 글로벌 항공사로서, 포춘지의 ‘2011년 세계에서 가장 존경 받는 회사’ 항공사 부문에서 가장 존경 받는 항공사로 선정되었다. 업계 최고 수준의 글로벌 네트워크를 통해 델타항공 및 델타 커넥션 항공편을 통해 전세계 62개국 343개 도시로 운항하고 있다. 애틀란타를 본거지로, 델타항공은 80,000명의 임직원과 함께 700여대의 항공기를 주요 노선에 운항하고 있다. 특히 델타항공은 세계적인 항공 동맹인 스카이팀(SkyTeam)의 창설 멤버로, 에어프랑스-KLM(Air France-KLM)-알이탈리아(Alitalia)와의 대서양 횡단노선 합자 사업에 참가하고 있으며, 스카이팀 제휴사와 더불어 매일 애틀란타, 신시내티, 디트로이트, 멤피스, 미니애폴리스-세인트폴, 뉴욕-JFK, 솔트레이크시티, 파리-샤를 드골, 암스테르담, 도쿄-나리타 등 주요 공항으로 총 13,000편 이상의 항공편을 운행하고 있다. 델타항공은 전세계 주요 공항 내 50여 개의 델타 스카이 클럽(Delta Sky Club) 라운지를 운영하고 있고, 수상 경력을 자랑하는 비지니스 엘리트 서비스 및 스카이마일스 적립 및 사용 기회를 제공한다. 델타항공은 2013년까지 고객의 편의를 고려한 서비스, 기술, 상품, 기내 시설 등에 미화 30억 달러를 투자할 계획이다. 또한 delta.com을 통해 인터넷 체크인, 탑승권 인쇄, 수하물 체크인 및 항공편 조회 등 다양한 서비스를 제공하고 있다.

達美航空公司任命傑夫 • 布尼爾為其亞太區董事總經理

Tuesday May 15th 2012 10:16:37 PM

May 15, 2012

（北京訊，2012年5月15日）---美國達美航空公司(紐約證券交易所股票代碼: DAL)今日宣佈任命傑夫•布尼爾 (Jeffrey Bernier)為新任亞太區董事總經理，自2012年5月11日起正式生效，傑夫將全面負責達美航空在日本以外的亞太區市場的各方面盈虧管理工作。

在此之前，傑夫曾擔任達美航空太平洋地區銷售及公共事務董事總經理。任內期間，他為達美航空在日本及整個亞洲地區的領導地位，做出了重大貢獻。在其領導下，達美航空亞太區的業績在最近三年提升超過35%。榮升後，傑夫將繼續領導銷售事務，並同時負責達美航空在日本以外的亞太地區其他市場的各方面盈虧管理。

「傑夫 •布尼爾是一個傑出的主管，他對亞洲這個複雜市場的投入，有效確保了達美航空在該區域的盈利。」達美航空亞太區資深副總裁維內•杜布說：「憑著在航空業的豐富經驗，傑夫•布尼爾將帶領達美航空邁向新的里程碑，並進一步提升達美航空在亞太區的知名度與信賴度，為達美航空的國際團隊提供更好的支援。此外，也將全方面地升級乘客的機艙體驗，提供更精緻化的服務。」

另一方面，Masaru Morimoto將於2012年5月11日起擔任達美航空公司日本分公司的董事總經理一職。他將領導達美航空的日本團隊，負責達美航空日本地區的盈虧管理工作。

達美航空的策略與市場開發部董事總經理Matteo Curcio先生，將繼續負責整體亞太地區的策略與市場發展。

“我們會持續強化達美航空在亞太地區航空業的領導地位，證明達美航空對這一區域長期投入的決心。 ”維內•杜布先生表示。

關於美國達美航空公司
達美航空公司每年接載全球逾1.6億名旅客， 2011年獲得《旅遊週報》 (Travel Weekly) 雜誌讀者票選為「年度航空公司」(Airline of the Year)，而達美航空創新的科技進步也被《PC World》稱為「最佳人本科技美國籍航空公司」(Top Tech-Friendly US Airline)，並在「年度航空公司商務旅遊調查」中獲選。憑藉著無與倫比的全球飛航網絡，達美航空及達美聯營航空提供前往全球六大洲62個國家350個目的地之航班服務。達美航空的營運總部設於美國亞特蘭大，在全球聘用超過80,000 名員工，擁有超過700架航空客機。達美航空是全球性天合聯盟的創始會員，與法國航空–荷蘭航空集團和義大利航空共同組成此業界領先的跨大西洋合資企業。包括其全球合作夥伴在內，達美航空每日為旅客提供逾13,000個航班，並在阿姆斯特丹、亞特蘭大、辛辛那提、底特律、孟菲斯、明尼阿波利斯聖保羅、紐約甘迺迪機場、巴黎戴高樂機場、鹽湖城和東京成田機場設有轉運中心。達美航空公司的服務包括全球最大的航空公司忠誠計劃「飛凡哩程常客計劃」、獲奬肯定的「飛凡商務客艙」、以及全球超過50家機場「達美飛凡貴賓室」。為提升旅客在空中和地面上的服務體驗，達美2013年底前將投資超過20億美元於機場設施和全球產品、服務與科技上。旅客也能在delta.com線上辦理報到登機手續、列印登機證、辦理行李托運以及查詢航班狀態。

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델타항공, 아시아 태평양 상무이사에 제프리 버니어(Jeffrey Bernier) 선임

Tuesday May 15th 2012 10:01:42 PM

May 15, 2012

2012년 5월 15일 –  델타항공(NYSE:DAL)이 아시아 태평양 지역 상무이사로 제프리 버니어(Jeffrey Bernier)를 선임한다고 발표했다.

신임 버니어 아시아 태평양 상무이사는 일본을 제외한 아태지역에서 델타항공의 영업을 비롯한 전반적인 사업운영을 총괄 운영하게 된다.

상무이사로 선임되기 전, 그는 델타항공의 일본 및 아태지역 영업 총괄 상무이사로써 델타항공이 일본 및 아시아 지역에서 선도적인 항공사로 성장하는 데 많은 기여를 해왔다. 특히 그의 재임기간인 최근 3년간 델타항공의 아태 지역 사업은 35% 이상 성장하는 놀라운 성과를 거뒀다. 앞으로 버니어 아시아 태평양 지역 상무이사는 기존에 담당했던 영업부문과 함께, 델타항공의 주요 전략 지역인 아시아 태평양 사업의 전반을 총괄하는 수장으로서 보폭을 넓히게 된다.

델타항공의 비네이 듀베(Vinay Dube) 아시아 태평양 수석 부사장은 “급격히 변화하는 아시아 시장에 대한 버니어 상무이사의 뛰어난 통찰력은 델타항공이 아시아 지역에서 지속적인 성장을 하는 데에 또 하나의 발판을 마련해줄 것”이라며, “특히 아시아 시장의 성과에 대한 가시성과 신뢰성을 향상시키고, 우리 글로벌 팀에 보다 강력한 지원을 제공하며, 소비자 경험의 획기적인 개선을 통해 더 높은 단계의 성장을 이룰 수 있도록 해줄 것”이라고 강조했다.

한편, 5월 11일 자로 일본의 상무이사로 임명된 마사루 모리모토(Masaru Morimoto) 상무는 일본지사의 수장으로서 델타항공의 일본 지역 영업 및 수익성 전반을 관리하게 된다. 또, 마테오 쿠시오(Matteo Curcio) 전략 및 신시장 개발 담당 상무이사는 아시아 태평양 전지역의 사업전략 수립과 신규시장 개발을 계속 담당할 예정이다.

비네이 듀베 아시아 태평양 수석 부사장은 " 아시아 태평양 지역 담당 핵심 경영진의 강화는 델타항공이 향후 아시아 지역의 성장 가능성을 매우 긍정적으로 평가하고 있으며, 보다 장기적인 관점에서 전략적으로 확장하기 위한 준비를 진행하고 있음을 보여준다"며 이번 인사의 의의를 밝혔다.

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델타항공 소개
델타항공은 매년 1억 6천만 명 이상의 승객들에게 최상의 항공 서비스를 제공하는 업계를 선도하는 글로벌 항공사로서, 포춘지의 ‘2011년 세계에서 가장 존경 받는 회사’ 항공사 부문에서 가장 존경 받는 항공사로 선정되었다. 업계 최고 수준의 글로벌 네트워크를 통해 델타항공 및 델타 커넥션 항공편을 통해 전세계 62개국 343개 도시로 운항하고 있다. 애틀란타를 본거지로, 델타항공은 80,000명의 임직원과 함께 700여대의 항공기를 주요 노선에 운항하고 있다. 특히 델타항공은 세계적인 항공 동맹인 스카이팀(SkyTeam)의 창설 멤버로, 에어프랑스-KLM(Air France-KLM)-알이탈리아(Alitalia)와의 대서양 횡단노선 합자 사업에 참가하고 있으며, 스카이팀 제휴사와 더불어 매일 애틀랜타, 신시내티, 디트로이트, 멤피스, 미니애폴리스-세인트폴, 뉴욕-JFK, 솔트레이크시티, 파리-샤를 드골, 암스테르담, 도쿄-나리타 등 주요 공항으로 총 13,000편 이상의 항공편을 운행하고 있다. 델타항공은 전세계 주요 공항 내 50여 개의 델타 스카이 클럽(Delta Sky Club) 라운지를 운영하고 있고, 수상 경력을 자랑하는 비지니스 엘리트 서비스 및 스카이마일스 적립 및 사용 기회를 제공한다. 델타항공은 2013년까지 고객의 편의를 고려한 서비스, 기술, 상품, 기내 시설 등에 미화 20억 달러를 투자할 계획이다. 또한 delta.com을 통해 인터넷 체크인, 탑승권 인쇄, 수하물 체크인 및 항공편 조회 등 다양한 서비스를 제공하고 있다.

达美航空公司任命杰夫•布尼尔为其亚太区董事总经理

Tuesday May 15th 2012 09:47:36 PM

May 15, 2012

（北京，2012年5月15日）--美国达美航空公司(纽约证券交易所股票代码: DAL) 今日宣布，任命杰夫•布尼尔 (Jeffrey Bernier)为其新任的亚太区董事总经理，自2012年5月11日起正式生效。

杰夫将全面负责达美航空在日本以外的亚太区市场的各方面盈亏管理工作。

此前，杰夫曾担任达美航空太平洋地区销售及公共事务董事总经理。期间，他为建立达美航空在日本及整个亚洲地区的领导地位做出了重大的贡献。在他的领导下，达美航空亚太区的业绩在近三年内提升了逾35%。履新后，他将继续领导销售事务，并同时负责达美航空在日本以外的亚太地区其他市场的各方面盈亏管理。 

 “杰夫•布尼尔是一个卓越的领导者，他对亚洲这个复杂市场的投入将有力确保达美航空在该区域的盈利。” 达美航空亚太区高级副总裁维内•杜布说道，“凭着其在航空业的丰富经验，杰夫•布尼尔将引领达美航空走向一个新的高度，提升达美航空在亚太区的知名度和可信度，更好地为达美航空的国际团队提供支持，以及全方位地提高乘客的空中体验。”

同时，Masaru Morimoto将于2012年5月11日起担任达美航空公司日本分公司的董事总经理一职。他将领导达美航空的日本团队，同时负责达美航空日本地区的盈亏管理工作。

达美航空战略市场部董事总经理Matteo Curcio先生将继续负责整个亚太地区的市场战略发展。
“在亚太区不断加强高层领导力量，进一步证明了达美航空对这一区域长期投入的决心。”维内•杜布先生说道。

关于美国达美航空公司
美国达美航空公司每年服务的乘客数量超过1.6亿人次。去年在《旅讯》杂志的读者评选中被评为美国本土“年度航空公司”，并凭借其在科技领域的创新被《微电脑世界》杂志命名为“美国最佳科技友好型航空公司”，以及在《商务旅行新闻》年度航空公司评选中拔得头筹。凭借其无与伦比的全球网络，达美及达美联营公司为遍及世界6大洲62个国家的350个目的地提供服务。达美航空总部位于美国亚特兰大，在全球范围内雇有80,000多名员工，所运营的主要航线机队由700多架飞机组成。作为天合联盟的创始会员，达美航空与法航-荷航集团、意大利航空共同组建了业内领先的跨大西洋合资公司。达美航空与其全球联盟伙伴携手合作，通过其位于阿姆斯特丹、亚特兰大、辛辛那提、底特律、孟菲斯、明尼阿波利斯-圣保罗、纽约拉瓜迪亚机场、纽约约翰肯尼迪国际机场、巴黎戴高乐机场、盐湖城以及东京成田机场为中转枢纽，共同为乘客提供13,000多班每日航班。达美航空的服务包括全球最大的航空公司忠诚度计划——飞凡里程（SkyMiles）常客计划、屡获殊荣的飞凡商务客舱服务，以及遍及全球的50多个机场飞凡贵宾室。达美航空将在2013年投资超过20亿美元，用于机场设施建设以及提升全球的产品、服务和技术，以此增强乘客在空中以及地面的乘客体验。乘客可在delta.com在线办理登机手续、打印登机牌、办理行李托运及查看航班信息。

达美航空公司任命周曼女士为其中国区总经理

Tuesday May 15th 2012 08:54:30 PM

May 15, 2012

（北京，2012年5月15日） -- 美国达美航空公司(纽约证券交易所股票代码: DAL) 今日宣布任命周曼女士为其中国区总经理，该任命于2012年5月11日起正式生效。

周曼女士将领导达美航空中国大陆地区的销售团队，同时致力于提升达美航空在中国这个快速发展的航空市场中的竞争力。

自1998年起，周曼女士便开启了其在航空行业的职业生涯。她曾先后服务于财务、人力资源、市场策划、销售等部门。在先前担任的达美航空公司销售经理一职期间，周曼女士成功地协助公司完成中美间直航航线的拓展计划，在她的努力下，达美航空公司在中国地区的市场影响力得到了大幅提升。

“随着不断增加的中美两国间的直航航线，以及与天合联盟成员中国东方航空公司和中国南方航空公司伙伴合作关系的加深，中国已成为达美航空迅速增长的市场。”达美航空亚太区董事总经理杰夫•布尼尔说道，“在周曼女士领导下，达美航空将进一步稳固在中国这一重要市场的战略地位。”

达美航空公司现已开通往返于北京与西雅图，北京与底特律，上海与底特律之间的直航航线，并运营着北京与东京成田机场间、上海与东京成田机场间的直航航线，为旅客提供了前往太平洋岛屿各度假胜地及美国其他城市的便捷服务。

关于美国达美航空公司
美国达美航空公司每年服务的乘客数量超过1.6亿人次。去年在《旅讯》杂志的读者评选中被评为美国本土“年度航空公司”，并凭借其在科技领域的创新被《微电脑世界》杂志命名为“美国最佳科技友好型航空公司”，以及在《商务旅行新闻》年度航空公司评选中拔得头筹。凭借其无与伦比的全球网络，达美及达美联营公司为遍及世界6大洲62个国家的350个目的地提供服务。达美航空总部位于美国亚特兰大，在全球范围内雇有80,000多名员工，所运营的主要航线机队由700多架飞机组成。作为天合联盟的创始会员，达美航空与法航-荷航集团、意大利航空共同组建了业内领先的跨大西洋合资公司。达美航空与其全球联盟伙伴携手合作，通过其位于阿姆斯特丹、亚特兰大、辛辛那提、底特律、孟菲斯、明尼阿波利斯-圣保罗、纽约拉瓜迪亚机场、纽约约翰肯尼迪国际机场、巴黎戴高乐机场、盐湖城以及东京成田机场为中转枢纽，共同为乘客提供13,000多班每日航班。达美航空的服务包括全球最大的航空公司忠诚度计划——飞凡里程（SkyMiles）常客计划、屡获殊荣的飞凡商务客舱服务，以及遍及全球的50多个机场飞凡贵宾室。达美航空将在2013年投资超过20亿美元，用于机场设施建设以及提升全球的产品、服务和技术，以此增强乘客在空中以及地面的乘客体验。乘客可在delta.com在线办理登机手续、打印登机牌、办理行李托运及查看航班信息。

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周曼
达美航空中国区总经理
 
周曼女士作为达美航空中国区总经理，主要负责达美中国销售团队的日常管理，以及与天合联盟合作伙伴及中国政府的关系维护。
1998年，周曼在温哥华担任加拿大航空公司针对机上服务的财务分析师，并以此开始了她在航空业的从业生涯。2001年，她加入西北航空并曾于公司财务、人力资源、市场营销及销售等各领域担任要职。在2009年达美与西北航空合并之际，周曼被任命为达美中国区销售经理。她成功地协助公司完成了中美间直航航线的拓展计划，在她的努力下，达美航空公司在中国地区的市场影响力得到了大幅提升。

加入航空行业之前，周曼女士曾任职于某大型法国石油公司负责北京贸易业务的分析工作。
周曼女士最近曾担任英国航空公司中国区经理。

周曼女士曾于加拿大温哥华的英属哥伦比亚大学修读，并获得工商管理（专修市场营销专业方向）硕士学位。她还曾就读于中国北京的国际关系学院，并获得法国文学学士学位。
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Delta mejora la experiencia del viajero a través de la apertura de la nueva terminal internacional Maynard H. Jackson Jr. en Atlanta

Tuesday May 15th 2012 11:18:48 AM

El vuelo hacia Tokio-Narita será el primero en partir de la nueva Sala F Las nuevas instalaciones forman parte de uno de los seis proyectos de mejoras en curso en aeropuertos de EE.UU.

May 15, 2012

ATLANTA, 15 de mayo de 2012 – El vuelo 295 de Delta Air Lines (NYSE: DAL), hacia Tokio-Narita, se convertirá en el primer vuelo en partir de la Sala F de la nueva terminal internacional Maynard H. Jackson Jr., cuando ésta entre en funcionamiento mañana en el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta. Un poco después del despegue del 295, el vuelo 177 de Delta proveniente de Dublín, Irlanda, será el primero en arribar a las nuevas instalaciones. 

El complejo, que cuenta con la certificación internacional de Liderazgo en Diseño Energético y Ambiental, es la nueva puerta de ingreso para los clientes que parten desde Atlanta hacia diferentes destinos internacionales. La nueva Sala F, contigua a la Sala E ya existente, incluye 12 puertas de embarque. En la actualidad, la aerolínea opera desde Atlanta más de 1.000 salidas diarias a 208 destinos, que incluyen servicios internacionales sin escalas a 65 lugares en el mundo. 

Dentro de la Sala F, el nuevo Sky Club® de Delta cuenta con asientos y un amplio espacio para más de 300 personas, servicios de clase mundial que incluyen ocho suites con ducha, múltiples áreas de trabajo y un programa de arte exclusivo diseñado para capturar el espíritu de los destinos internacionales de Delta. Al interior del Club, el Luxury Bar ofrece vinos de lujo, champaña y licores que están a la venta. Los ventanales a lo largo del Club permiten ver desde el entrepiso las operaciones de Delta en Atlanta. 

La nueva terminal elimina el requisito que tenían los pasajeros con destino a Atlanta de re chequear su equipaje. Los clientes tendrán acceso a la terminal internacional a través de la autopista I-75 en la salida 239. El servicio de transporte conecta la terminal doméstica, las instalaciones de estacionamiento para vuelos domésticos y el servicio de tren MARTA hacia el centro de Atlanta. Tanto el Plane Tren como el paseo peatonal han sido ampliados para ofrecer acceso a la Terminal de Maynard H. Jackson, Jr. Internacional. Más información está disponible en el portal de la terminal internacional del aeropuerto de Atlanta <http://atlanta-airport.com/internationalterminal>. 

“La terminal internacional es la nueva entrada principal de Atlanta para el mundo”, dijo Richard Anderson, director ejecutivo de Delta. “A nombre de todo el personal de Delta, quiero felicitar al gerente administrador de aviación, Louis Miller, al alcalde Kasim Reed y a la ciudad de Atlanta en general por tener la visión de este proyecto hasta su finalización y agradecerles por continuar con esta fuerte alianza que Delta ha sostenido con el aeropuerto y la ciudad por más de 70 años”. 

“La contribución de Delta a la nueva terminal, y al complejo en general, es parte de una inversión de más de US$ 3 mil millones en infraestructura, productos y tecnología tanto en aire como en tierra”, afirmó Anderson. “Además de las nuevas instalaciones en Atlanta, se están realizando ampliaciones y remodelaciones en las instalaciones aeroportuarias de Delta en Nueva York, Seattle, Los Ángeles y Salt Lake City”. 

Con el fin de convertirse en la aerolínea líder en Nueva York, con una inversión que alcanza los US$ 160 millones, se está trabajando en la remodelación del Aeropuerto LaGuardia para atender 100 nuevos vuelos diarios y crear un nuevo Sky Club de Delta, ofrecer opciones gastronómicas   creadas por chefs y una pasarela detrás de los controles de seguridad que conectará las Terminales C y D. Asimismo, Delta está invirtiendo US$ 1,2 mil millones en la ampliación de la Terminal 4 del Aeropuerto Internacional John F. Kennedy en Nueva York, que albergará nueve puertas internacionales de gran amplitud totalmente nuevas y un Sky Club insignia que abrirá sus puertas en la primavera de 2013. 

Las instalaciones del Aeropuerto Internacional de Los Ángeles se están renovando dentro de un paquete de mejoras que alcanzó una inversión de US$ 4 mil millones y que incluye un nuevo sistema de manipulación de equipaje, mejores instalaciones para facilitar los trámites de aduana y nuevos locales para comidas y bebidas. De igual manera, en el Aeropuerto Internacional de Seattle-Tacoma, un portal clave para Asia, Delta está trabajando con el Gobierno de la ciudad para renovar el vestíbulo y convertirlo en un amplio lugar que permita un fácil registro de pasajeros y una ágil entrega de equipajes. Delta también está apoyando, en unión con la ciudad de Salt Lake City, un programa de US$ 1,8 mil millones para la remodelación de instalaciones que incluirá, dentro de los próximos diez años, una nueva terminal, la renovación de 34 puertas existentes y una nueva sala de 40 puertas, así como otras mejoras de infraestructura. 

Sobre Delta Air Lines 

Delta Air Lines está tomando los pasos necesarios para convertirse en la mejor aerolínea estadounidense en América Latina y el Caribe. Como parte de esa meta Delta ha invertido más de 100 millones de dólares en la  aerolínea GOL con la cual ha establecido una alianza exclusiva a largo plazo. Además, Delta ha invertido más de 65 millones de dólares en su alianza comercial exclusiva a largo plazo con Aeroméxico y firmado un acuerdo de código compartido con Aerolíneas Argentinas. La revista Executive Traveler nombró a Delta “La Mejor Experiencia de viaje a México”. Estas alianzas han ayudado a solidificar la presencia y el alcance de Delta en la región. Delta ofrece servicios a 32 países y 54 destinos en la región desde el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta con más de 1,000 vuelos semanales entre América Latina y los Estados Unidos. Los clientes de habla hispana pueden recibir asistencia al momento con temas relacionados a su viaje en español a través del canal de Twitter @DeltaAssist_ES que opera de lunes a viernes desde las 9:00 a.m. a las 10:00 p.m. hora estándar del Este. 

Delta Air Lines presta servicios a más de 160 millones de pasajeros cada año. Durante el año pasado, Delta fue nombrada por los lectores de la revista Travel Weekly como la “Aerolínea Doméstica del Año”. Además, ha sido reconocida por la revista de PCWorld como la principal aerolínea estadounidense en adopción de tecnología o "Top Tech-Friendly" y ganó el Business Travel News Annual Airline Survey. Con su inigualable red global, Delta y Delta Connection ofrecen servicio a 350 destinos en 62 países a través de seis continentes. Con su base en Atlanta, Delta emplea a 80.000 empleados en todo el mundo y opera una flota principal de más de 700aeronaves. Como miembro fundador de la alianza global SkyTeam, Delta participa en la principal alianza transatlántica con Air France-KLM y Alitalia. Junto a sus aliados, Delta ofrece más de 13.000 vuelos diarios con sus centros neurálgicos en Ámsterdam, Atlanta, Cincinnati, Detroit, Memphis, Minneapolis-St. Paul, New York-JFK, Paris-Charles de Gaulle, Salt Lake City y Tokyo-Narita. Los servicios de la aerolínea incluyen el programa de viajero frecuente SkyMiles, el programa de lealtad de aerolíneas más grande del mundo; el galardonado servicio BusinessElite; y más de 50 Delta Sky Clubs en aeropuertos a través del mundo. Delta está invirtiendo más de US$3 mil millones al 2013 en facilidades aeroportuarias y productos globales, servicios y tecnología para mejorar la experiencia del cliente en el aire y en tierra.  Los clientes pueden realizar su registro, imprimir tarjetas de embarque, documentar equipaje y ver el estatus de sus vuelos en delta.com.